Hai problemi con il tuo CO-DRIVER? Sei nel posto giusto!
Se la batteria del tuo CO-DRIVER non funziona come previsto, si scarica troppo velocemente o hai semplicemente domande sull’autonomia, qui trovi tutto quello che devi sapere.
Se hai problemi di connettività, consulta il nostro articolo sui problemi di connessione QUI. Per domande o problemi relativi agli avvisi del CO-DRIVER, è possibile trovare risposte utili nell'articolo QUI.
CO-DRIVER NO2 & CO-DRIVER NO2 PLUS
- Carica il tuo CO-DRIVER per almeno 3 ore usando il cavo USB-C fornito e assicurati che la corrente passi.
- Prova un altro cavo USB-C.
- Premi il pulsante dismiss sulla parte superiore del CO-DRIVER per circa 10-15 secondi. Attendi 10 secondi, poi tieni premuto di nuovo il pulsante superiore per 10-15 secondi scuotendo finché si accende con luce verde.
Se il tuo CO-DRIVER non risponde ancora, non preoccuparti! Contatta il nostro supporto QUI, saremo felici di aiutarti.
- Il CO-DRIVER ti notificherà quando la batteria è scarica. Il dispositivo lampeggia rosso nella parte inferiore ogni volta che inizi un nuovo viaggio.
- Riceverai inoltre una notifica per ricordarti di ricaricare la batteria presto.
- Nell’app OOONO puoi vedere un’icona batteria sopra la foto del tuo CO-DRIVER.
- Non vuoi aspettare l’avviso? La batteria del CO-DRIVER NO2 richiede una pausa di ricarica di almeno 3 ore circa una volta al mese con il cavo USB-C fornito.
- Se il CO-DRIVER era già acceso, premendo il pulsante superiore per 5–7 secondi, si illuminerà brevemente di verde quando lo colleghi al cavo di ricarica.
- Se non si accende più perché la batteria è completamente scarica, lascialo collegato al cavo per almeno 3 ore e poi riaccendilo.
La durata della batteria del CO-DRIVER dovrebbe essere di circa un mese, magari un po’ meno se lo usi molto spesso.
Se devi caricarlo molto più spesso, contatta il supporto OOONO QUI per un controllo più approfondito.
Mhhh…Non dovrebbe funzionare così. Assicurati di usare il cavo originale OOONO per la ricarica.
Se il problema persiste, contatta il nostro supporto.
Consigliamo di usare il cavo originale OOONO incluso nella confezione. Tuttavia, se non ce l’hai, la maggior parte degli altri cavi USB-C originali funzionerà bene.
Domanda semplice, risposta semplice: sì, con l’adattatore fornito puoi farlo senza problemi.
CO-DRIVER NO1
Il tuo CO-DRIVER non si accende e non mostra LED né suoni? Prova quanto segue:
Reset del CO-DRIVER NO1
- Rimuovi la batteria dal CO-DRIVER NO1.
- Premi il pulsante per 10 secondi.
- Reinserisci la batteria nel CO-DRIVER NO1.
- Premi il pulsante per massimo 20 secondi scuotendo il dispositivo finché si accende con luce verde, poi puoi rilasciare.
Sostituzione batteria CO-DRIVER NO1
- Rimuovi il coperchio posteriore.
- Spingi con il dito o un oggetto sul lato inferiore della batteria per espellerla.
- Inserisci la nuova batteria nel vano
(con il lato piatto rivolto verso l’esterno).
- Se il tuo CO-DRIVER non risponde ancora, non preoccuparti! Contatta il nostro supporto QUI, saremo felici di aiutarti.
- Il CO-DRIVER NO1 lampeggia verde emettendo un suono ogni 4 secondi quando è ora di sostituire la batteria.
- Inoltre, riceverai una notifica che indica che la batteria è scarica e va sostituita presto.
- Nell’app OOONO puoi vedere un’icona batteria sopra la foto del tuo CO-DRIVER, così sai sempre quanta energia resta.
- Non vuoi aspettare che il CO-DRIVER ti avvisi? Ti forniamo volentieri una stima approssimativa: la batteria dura circa 10-12 mesi, a seconda dell’uso.
Se il CO-DRIVER NO1 lampeggia verde ogni 4 secondi emettendo un suono, è ora di sostituire la batteria.
Usa una batteria al litio CR2450. Consigliamo quelle disponibili nel nostro shop QUI.
Sostituire la batteria è facile:
- Rimuovi il coperchio posteriore.
- Spingi con il dito o un oggetto sul lato inferiore della batteria per espellerla.
- Inserisci la nuova batteria nel vano
(assicurandoti che il lato piatto sia rivolto verso di te)
La batteria dura in genere tra 10 e 12 mesi, a seconda della frequenza d’uso. Il freddo può influire un po’ sulla batteria, ma una volta riscaldata l’auto tutto dovrebbe tornare normale.
Se dopo la sostituzione la luce e il suono non si accendono, potrebbe essere che la nuova batteria non sia riconosciuta.
In tal caso, si consiglia di eseguire un reset del CO-DRIVER NO1, per assicurarsi che la nuova batteria venga riconosciuta dal CO-DRIVER NO1.
- Rimuovi la batteria dal CO-DRIVER NO1.
- Premi il pulsante per 10 secondi.
- Reinserisci la batteria con il lato piatto rivolto verso l’esterno.
- Premi il pulsante per altri 10 secondi.
- Il CO-DRIVER NO1 mostrerà una luce verde.
Dopo il reset, la prima connessione potrebbe non essere automatica. Apri l’app OOONO e tieni premuto il pulsante del CO-DRIVER per 7 secondi per connetterlo manualmente.
La durata della batteria dovrebbe essere di circa 10-12 mesi, un po’ meno se usi molto il dispositivo.
Se devi cambiare la batteria molto spesso, contatta il supporto OOONO QUI per verifiche.