Alles zu Problemen mit Warnungen

Keine Warnungen? Das ist ärgerlich, aber wir helfen dir gerne weiter.

1. Stelle sicher, dass deine Telefoneinstellungen korrekt sind und dein CO-DRIVER ständig mit deinem Telefon verbunden ist, damit er dir Warnungen senden kann. Eine Übersicht der erforderlichen Handyeinstellungen findest du HIER. Achte darauf, dass die Standortberechtigung auf Immer eingestellt ist.
2. Um alle Warnungen zu erhalten, stelle sicher, dass der Energiesparmodus auf deinem Handy deaktiviert ist. Wenn dieser aktiviert ist, können wir nicht garantieren, dass alle Warnungen gemeldet werden.
3. Gehe in deiner OOONO-App zum (=)-Symbol rechts, klicke auf Geräteinstellungen und prüfe, ob deine Warntypen aktiviert sind. Passe die Lautstärke an und teste den Warnton deines CO-DRIVERs.
4. Logge dich aus deinem Profil aus und wieder ein. Die Funktion Abmelden findest du, indem du in deiner App auf das (=)-Symbol rechts klickst und dann oben rechts auf dein Profil-Symbol gehst. 
5. Wenn du weiterhin keine Warnungen erhältst, lösche die App und installiere sie neu. Du musst dann deinen CO-DRIVER in der App erneut auswählen und den Installationsprozess durchlaufen.

 

Damit dein CO-DRIVER sich automatisch verbindet, wenn du ins Auto steigst und Echtzeit-Warnungen liefert, setze die Standortberechtigung auf Immer.

Keine Sorge, wir nutzen deinen Standort nur, wenn du mit deinem CO-DRIVER verbunden bist und um dich über wichtigen Hinweise im Straßenverkehr zu informieren.

1. Stelle sicher, dass der Nicht stören-Modus in den Einstellungen deines Handys deaktiviert ist.

1. Logge dich aus der OOONO App aus und melde dich erneut an.

1. Öffne die OOONO App, tippe auf das (=)-Symbol auf der rechten Seite und stelle die Lautstärke für jede Warnung auf die maximale Lautstärke. Unterhalb der Lautstärkeeinstellung kannst du mit der Option Test den Warnton deines CO-DRIVERs anhören.

1. Ein schwacher oder leiser Ton kann auch darauf hinweisen, dass der Akku fast leer ist. Stelle sicher, dass dein CO-DRIVER NO2 vollständig aufgeladen ist, indem du ihn mindestens 3 Stunden lang auflädst.

1. Du teilst dir dein OOONO-Konto? Loggt euch beide aus der App aus und logge nur du dich wieder ein, überprüfe die Lautstärke-Einstellung und führe den Test durch. Hat es funktioniert? Super! Ihr könnt den CO-DRIVER weiterhin teilen. Holt euch einfach jeder ein eigenes Konto, und schon kann es weitergehen!

 

Ist dir der Warnton weiterhin zu leise? Du kannst die Warntöne zusätzlich auch über deine Auto-Lautsprecher laufen lassen, wenn du möchtest! Gut, oder? Springe dafür einfach auf die nächste Frage.

1. Du möchtest Warnungen über die Auto-Lautsprecher erhalten? Gar kein Problem! Verbinde dein Handy einfach per Bluetooth mit deinem Auto und gehe sicher, dass die Warntöne für das Telefon in der OOONO-App aktiviert sind. 
2. Wechsle dann im Auto von Radio auf die Bluetooth-Audioquelle.
3. Damit du die Warnungen über die Lautsprecher hörst, musst du gleichzeitig etwas anderes vom Handy über Bluetooth abspielen – zum Beispiel Musik oder einen Podcast. Falls du trotzdem Radio hören willst und gleichzeitig die Warnungen erhalten möchtest, empfehlen wir, eine Radio-App auf dein Handy zu laden.

4. Du benutzt CarPlay oder Android Auto? Kein Problem! Stelle einfach sicher, dass dein Telefon mit CarPlay / Android Auto verbunden ist und wechsle zu dieser Mediengerätquelle.

Für weitere Informationen wirf einen Blick in unseren Artikel: Warnungen über Auto-Lautsprecher erhalten

Kein Problem, das passiert den Besten von uns. In der Regel warten wir, bis wir mehrere Bestätigungen von der Community erhalten, bevor wir einen Vorfall an alle melden.

Sollten keine Bestätigungen eingehen, wird dein Bericht automatisch gelöscht.

Mit der Verwerf -Taste auf dem CO-DRIVER NO2 können Nutzer uns sogar aktiv darüber informieren, wenn eine Warnung nicht mehr relevant ist.

Danke, dass du die OOONO-Community informierst! In der Regel warten wir, bis wir mehrere Bestätigungen von der Community erhalten, bevor wir einen Vorfall an alle melden.

Sollten keine Bestätigungen eingehen, wird dein Bericht automatisch gelöscht.

Du bist dir aber sicher, dass dort eine Kamera ist? Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular HIER damit wir uns das genauer ansehen können! 

Du hast einen CO-DRIVER NO2? Dann drück schnell auf die Verwerf-Taste oben auf dem CO-DRIVER! Damit sagst du uns genau das. Und wir danken dir, dass du unsere OOONO-Community noch stärker machst!

Du hast einen CO-DRIVER NO1? Vertraue der OOONO-Community, dass sie sich um die veraltete Warnung kümmern wird und genieß die Fahrt!

Bekommst du trotzdem immer wieder eine Warnung ohne echten Vorfall? Melde dich gerne bei unserem Support-Team HIER damit wir uns das genauer ansehen können!

Du entscheidest, worüber dich dein CO-DRIVER warnen soll. In der OOONO App kannst du bestimmte Warnungen deaktivieren.

Unter Geschwindigkeitskontrollen kannst du auch Warnungen für bestimmte Kameraarten stummschalten.

1. Öffne die OOONO App und tippe auf das (=)-Symbol auf der rechten Seite.
2. Wähle unter dem Bild deines CO-DRIVERs Geräteeinstellungen.
3. Tippe unter„Geschwindigkeitskontrollen“ auf Optionen.
4. Scrolle nach unten zu Feste Kamera und Rot-Licht-Kontrolle.
5. Verwende die Schalter, um Warnungen für diese Kameraarten stummzuschalten.

Möchtest du eine bestimmte stationäre Geschwindigkeitskontrolle ignorieren, die du bereits kennst – zum Beispiel, eine Kamera, die du auf deinem täglichen Weg immer wieder passierst? Kein Problem. Öffne einfach die Karte in der OOONO App, finde die Kamera, tippe auf das Kamera-Symbol und wähle Diese Warnung stumm schalten.

 

Wichtig: Es werden lediglich Warnhinweise innerhalb eines 25 km Radius auf der Karte angezeigt.

Du hast eine fest installierte Kamera entdeckt und sie ist nicht in unserer OOONO-Karte eingetragen? Das soll natürlich nicht sein. Kontaktiere gerne unser Support-Team HIER damit wir uns das ansehen können!