Si ta SIRÈNE ne fonctionne pas comme prévu, pas d’inquiétude, nous avons ce qu’il faut pour t’aider.
Prends un moment pour parcourir nos conseils de dépannage les plus courants ci-dessous — afin de remettre ta SIRÈNE en marche rapidement.
Ma SIRÈNE ne se recharge pas
- Essaie avec un autre câble de charge pour vérifier si le problème vient du câble.
- Pendant la charge, maintiens la bille métallique enfoncée quelques secondes.
- Si rien ne se passe, il est temps de contacter notre équipe support pour obtenir de l’aide.
Ma SIRÈNE ne fonctionne que lorsqu’elle est branchée
- Recharge ta SIRÈNE pendant 1 à 2 heures afin de t’assurer que la batterie est complètement chargée.
- Teste avec un autre câble de charge pour écarter un problème de câble.
- Toujours pas de résultat ? Contacte notre équipe support — nous sommes là pour t’aider.
Le bouton d’alarme est défectueux ou bloqué
Si ton bouton d’alarme semble bloqué ou ne fonctionne pas correctement, merci de contacter notre équipe support pour obtenir de l’aide.
Prise de charge cassée
Tu soupçonnes une prise de charge endommagée ? Prends des photos claires et envoie-les à notre équipe support afin que nous puissions évaluer le problème.