Ist mein Handy kompatibel?
Genau wie der Hersteller deines Handys empfehlen wir dir dringend, immer die neueste Version deines Betriebssystems zu verwenden – aus Sicherheitsgründen. Um die OOONO-App herunterladen und nutzen zu können, benötigst du ein Handy, das folgende Anforderungen erfüllt.
Mindestanforderungen an das Betriebssystem
Die OOONO-App ist für Android und iOS verfügbar. Prüfe, welche Version dein Handy benötigt.
Android
Zugriff auf die neueste Version der OOONO-App über den Google Play Store erforderlich.
iOS
Zugriff auf die neueste Version der OOONO-App über den App Store erforderlich.
Warum kann ich die OOONO-App nicht herunterladen oder aktualisieren?
Es gibt einige häufige Gründe, warum die App auf deinem Handy möglicherweise nicht verfügbar ist.
Die OOONO-App benötigt eine relativ aktuelle Version von Android oder iOS, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Auch wenn wir gerne alle Geräte dauerhaft unterstützen würden, ermöglicht uns der Fokus auf aktuelle Technologien, dir eine reibungslose und optimale Nutzung zu bieten.
- Wir aktualisieren die App kontinuierlich, um eine bessere Leistung, verbesserte Sicherheit und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten.
- Handys mit älteren Betriebssystemen als den oben genannten erfüllen möglicherweise nicht mehr die erforderlichen Systemanforderungen.
- Wenn möglich, aktualisiere dein Handy auf die neueste Version von Android oder iOS für die beste Nutzererfahrung.
- Wir unterstützen derzeit ausschließlich Handys mit den oben genannten Betriebssystemen. Für andere Geräte können wir die Funktionalität nicht garantieren und bieten daher keinen offiziellen Support an.
Einige Android-Smartphones – wie neuere Huawei-Modelle oder Geräte aus bestimmten Regionen – unterstützen keine Google Mobile Services. Das kann den Zugriff auf den Google Play Store und darauf basierende Apps verhindern.
- Wenn dein Handy nicht mit Play Store, YouTube oder Gmail vorinstalliert ist, unterstützt es wahrscheinlich keine Google-Dienste.
- Du kannst es in den Einstellungen prüfen: Apps → Alle Apps anzeigen → nach „Google Play Services" suchen. Fehlt dieser Eintrag, unterstützt dein Gerät keine Google Mobile Services.
Was bedeutet das?
- Wenn du die OOONO-App bereits installiert hast, kann sie möglicherweise noch funktionieren, aber einige Funktionen könnten eingeschränkt sein und wir können keinen vollständigen Support garantieren.
- Wenn du die App nicht hast, wirst du sie nicht über den Play Store installieren oder aktualisieren können.