Genau wie der Hersteller deines Handys empfehlen wir dir dringend, immer die neueste Version deines Betriebssystems zu verwenden – aus Sicherheitsgründen.
Um die OOONO-App herunterladen und nutzen zu können, benötigst du ein Handy, das folgende Anforderungen erfüllt:
Android
- Android 12 oder neuer.
- Zugriff auf die neueste Version der OOONO-App über den Google Play Store.
iOS
- iOS 16 oder neuer.
- Zugriff auf die neueste Version der OOONO-App über den App Store.
Warum kann ich die OOONO-App nicht herunterladen oder aktualisieren?
Die OOONO-App benötigt eine relativ aktuelle Version von Android oder iOS, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Auch wenn wir gerne alle Geräte dauerhaft unterstützen würden, ermöglicht uns der Fokus auf aktuelle Technologien, dir eine reibungslose und optimale Nutzung zu bieten.
- Wir aktualisieren die App kontinuierlich, um eine bessere Leistung, verbesserte Sicherheit und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten.
- Daher erfüllen Handys mit älteren Betriebssystemen möglicherweise nicht mehr die erforderlichen Systemanforderungen.
- Wenn möglich, aktualisiere dein Handy auf die neueste Version von Android oder iOS für die beste Nutzererfahrung.
- Wir unterstützen derzeit ausschließlich Handys mit den oben genannten Betriebssystemen. Für andere Geräte und andere Betriebssysteme können wir die Funktionalität nicht garantieren und daher keinen offiziellen Support anbieten.
Einige Android-Smartphones, wie neuere Huawei-Modelle oder Geräte, die in bestimmten Regionen gekauft wurden, unterstützen keine Google Mobile Services. Das kann den Zugriff auf den Google Play Store und darauf basierende Apps verhindern.
- Wenn dein Handy nicht mit dem Play Store, YouTube oder Gmail vorinstalliert ist, unterstützt es wahrscheinlich keine Google-Dienste.
- Du kannst auch in den Einstellungen nachsehen: Apps – alle Apps anzeigen – nach „Google Play Services“ suchen. Wenn dies fehlt, unterstützt dein Gerät keine Google Mobile Services.
Was bedeutet das?
- Wenn du die OOONO-App bereits installiert hast, kann sie möglicherweise noch funktionieren, aber einige Funktionen könnten eingeschränkt sein und wir können keinen vollständigen Support garantieren.
- Wenn du die App nicht hast, wirst du sie nicht über den Play Store installieren oder aktualisieren können.
Bitte beachte, dass einige Hersteller wie Huawei (EMUI) oder Xiaomi (MIUI) eigene Benutzeroberflächen verwenden, die auf Android basieren. Diese zeigen zum Beispiel EMUI 12 an – das entspricht jedoch nicht automatisch Android 12. Um die neueste Version der OOONO App nutzen zu können, muss dein Gerät mindestens Android 12 als Betriebssystem ausführen – eine Benutzeroberfläche allein reicht nicht aus. Du findest die tatsächlich installierte Android-Version meist unter „Über das Telefon“ in den Systemeinstellungen deines Geräts.