Hvis din SIRÈNE ikke fungerer som forventet – bare rolig, vi skal nok hjælpe dig.
Tag et øjeblik og gennemgå vores mest almindelige fejlfindingstips nedenfor – så kan du få din SIRÈNE op at køre igen hurtigt.
Min SIRÈNE lader ikke
- Prøv med et andet ladekabel for at se, om problemet skyldes kablet.
- Hold metalbolden nede i nogle sekunder, mens enheden er til opladning.
- Sker der stadig ikke noget? Så kontakt venligst vores supportteam – vi er klar til at hjælpe dig.
Min SIRÈNE virker kun, når den er tilsluttet
- Oplad din SIRÈNE i 1–2 timer for at sikre, at batteriet er fuldt opladet.
- Prøv et andet ladekabel for at udelukke, at det er kablet, der er problemet.
- Stadig problemer? Kontakt vores supportteam – vi hjælper dig gerne.
Alarmknappen er defekt eller sidder fast
Hvis alarmknappen sidder fast eller ikke fungerer korrekt, så kontakt venligst vores supportteam for at få hjælp.
Ødelagt opladerstik
Tror du, at opladerstikket er beskadiget? Tag tydelige billeder og send dem til vores supportteam, så vi kan vurdere problemet.