Cosa devo fare quando ricevo un allarme?
Quando ricevi un allarme da un SIRÈNE di un'altra persona, riceverai una notifica push che ti chiederà se vuoi accettare o rifiutare la richiesta di aiuto.
Puoi rispondere direttamente dalla notifica selezionando Sì o No. Troverai anche l'opzione per aiutare o ignorare all’interno dell’app.
Se scegli di accettare:
- Ti verrà mostrata la posizione esatta della persona che ha attivato l’allarme.
- L’app ti guiderà con il percorso più veloce per raggiungerla.
- Se altri contatti accettano l’allarme, potrai vedere anche le loro posizioni per coordinarti e decidere insieme come aiutare.
Dove e quando riceverò gli allarmi?
Come contatto, puoi ricevere allarmi ovunque e in qualsiasi momento, giorno e notte.
- Gli allarmi vengono inviati come notifiche critiche, quindi superano la modalità silenziosa o non disturbare sul tuo telefono.
- Non riceverai allarmi se il tuo telefono è in modalità aereo o scollegato da Internet.
Poiché gli allarmi vengono attivati solo in vere emergenze, non ti verrà chiesto aiuto frequentemente. Va benissimo se non riesci ad aiutare ogni volta: tutti i contatti ricevono la notifica, quindi qualcun altro potrebbe essere disponibile.
Posso rifiutare un allarme?
Sì, certo.
Quando ricevi un allarme, basta toccare No nella notifica per rifiutarlo.
Non riceverai notifiche se qualcun altro accetta l’allarme, ma è sempre una buona idea controllare più tardi con il tuo contatto per assicurarti che stia bene.
Riceverò una notifica se un altro contatto accetta l’allarme?
No, non riceverai alcuna notifica se un altro contatto risponde.
Se vuoi seguire la situazione, ti consigliamo di contattare direttamente il tuo contatto in seguito.
Riceverò ancora allarmi se il mio SIRÈNE è scollegato?
Sì.
Finché sei connesso all’app SIRÈNE, continuerai a ricevere allarmi da altri — anche se il tuo SIRÈNE non è collegato
Ti consigliamo di controllare periodicamente di essere ancora loggato.