Tout comme le fabricant de ton téléphone, nous te recommandons vivement de toujours utiliser la dernière version de ton système d’exploitation pour des raisons de sécurité.
Pour utiliser les futures versions de l’appli SIRÈNE, tu dois avoir un téléphone qui répond aux exigences suivantes :
Android
- Android 12 ou version ultérieure.
- Accès au téléchargement de la dernière version de l’appli SIRÈNE depuis le Google Play Store.
iOS
- iOS 16 ou version ultérieure.
- Accès au téléchargement de la dernière version de l’appli SIRÈNE depuis l’App Store.
Pourquoi je ne peux pas télécharger ou mettre à jour l’appli SIRÈNE ?
L’appli SIRÈNE nécessite une version relativement récente d’Android ou d’iOS pour fonctionner correctement. Bien que nous aimerions pouvoir prendre en charge tous les téléphones indéfiniment, suivre les dernières technologies nous permet d’offrir la meilleure expérience possible.
- Nous mettons continuellement l’appli à jour pour garantir de meilleures performances, une sécurité renforcée et l’accès aux dernières fonctionnalités.
- Par conséquent, les téléphones fonctionnant avec des versions plus anciennes ou des systèmes d’exploitation différents de ceux mentionnés ci-dessus peuvent ne pas répondre aux exigences nécessaires.
- Si possible, mets à jour ton téléphone vers la dernière version d’Android ou d’iOS pour profiter de la meilleure expérience.
- Nous prenons actuellement uniquement en charge les téléphones utilisant les systèmes d’exploitation mentionnés ci-dessus. Pour les autres appareils et systèmes, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement et n’offrons donc pas de support officiel.
Certains téléphones Android, comme les modèles Huawei récents ou des appareils achetés dans certaines régions, ne prennent pas en charge Google Mobile Services. Cela peut empêcher l’accès au Google Play Store et aux applis qui en dépendent.
- Si ton téléphone n’est pas livré avec le Play Store, YouTube ou Gmail préinstallés, il est probable qu’il ne prenne pas en charge les services Google.
- Tu peux aussi vérifier dans tes paramètres : Applications → voir toutes les applis → cherche "Google Play Services". S’il est absent, ton téléphone ne prend pas en charge Google Mobile Services.
Qu’est-ce que cela signifie ?
- Si tu as déjà installé l’appli SIRÈNE, elle peut encore fonctionner, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas marcher correctement et nous ne pouvons pas garantir une prise en charge complète.
- Si tu n’as pas l’appli, tu ne pourras pas l’installer ni la mettre à jour via le Play Store.