Mon téléphone est-il compatible ?
Comme pour ton constructeur de téléphone, on te conseille vivement d'avoir toujours la dernière version de ton système d'exploitation pour des raisons de sécurité. Pour télécharger et utiliser l'appli OOONO, ton téléphone doit répondre aux conditions suivantes.
Version minimale du système d'exploitation
L'appli OOONO est disponible sur Android et iOS. Vérifie quelle version ton téléphone doit avoir.
Android
Un accès pour télécharger la dernière version de l'appli OOONO sur le Google Play Store est nécessaire.
iOS
Un accès pour télécharger la dernière version de l'appli OOONO sur l'App Store est nécessaire.
Pourquoi je ne peux pas télécharger ou mettre à jour l'appli OOONO ?
Il y a quelques raisons courantes pour lesquelles l'appli pourrait ne pas être disponible sur ton téléphone.
L'appli OOONO a besoin d'une version assez récente d'Android ou d'iOS pour fonctionner correctement. On aimerait bien pouvoir supporter tous les téléphones indéfiniment, mais suivre les dernières technos nous permet d'offrir la meilleure expérience possible.
- On met l'appli à jour en continu pour garantir de meilleures performances, une sécurité renforcée et l'accès aux dernières fonctionnalités.
- Les téléphones qui tournent avec des systèmes plus anciens que ceux listés ci-dessus risquent de ne pas répondre aux exigences minimales.
- Si possible, mets ton téléphone à jour vers la dernière version d'Android ou iOS pour profiter de la meilleure expérience.
- On ne supporte actuellement que les téléphones avec les systèmes mentionnés ci-dessus. Pour d'autres appareils, on ne peut pas garantir le bon fonctionnement et on n'offre pas de support officiel.
Certains téléphones Android — comme les modèles Huawei récents ou des appareils achetés dans certaines régions — ne supportent pas les Google Mobile Services. Ça peut empêcher l'accès au Google Play Store et aux applis qui en dépendent.
- Si ton téléphone n'a pas le Play Store, YouTube ou Gmail préinstallés, il ne supporte probablement pas Google Services.
- Tu peux vérifier dans les réglages : Applications → Voir toutes les applis → cherche "Google Play Services". S'il n'y est pas, ton téléphone ne supporte pas Google Mobile Services.
Qu'est-ce que ça veut dire ?
- Si tu as déjà installé l'appli OOONO, elle peut encore fonctionner, mais certaines fonctions risquent de ne pas marcher correctement et on ne peut pas garantir un support complet.
- Si tu n'as pas l'appli, tu ne pourras pas l'installer ni la mettre à jour via le Play Store.