¿Cómo activo una alerta?
Cuando tu SIRÈNE está conectado a la app, puedes enviar una alerta a tus contactos seleccionados si te sientes inseguro o amenazado.
En cuanto actives una alerta, tus contactos seleccionados serán notificados de inmediato. Verán tu ubicación exacta y la ruta más rápida para llegar hasta ti.
Para activar la alerta:
- Presiona el botón (esfera metálica) de tu SIRÈNE durante unos 2 segundos. Requiere una presión firme con algo de fuerza, lo que evita activaciones accidentales.
- Sentirás una vibración que confirma que la alerta se ha enviado.
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El propio SIRÈNE no emite ningún sonido. Encuentra más información aquí: ¿Es SIRÈNE una sirena real?
¿Cómo se informa a mis contactos?
Cuando activas una alerta, todos tus contactos registrados reciben de inmediato una notificación en su teléfono — sin importar su ubicación ni la hora del día.
Esta notificación crítica se saltará el modo silencio y el modo enfoque, asegurando que les llegue en cualquier situación.
Todos los contactos listados en tu app serán notificados cada vez que se active una alerta.
¿Puedo cancelar una alerta?
Sí. Si activaste una alerta por error o si ya estás a salvo, puedes cancelarla fácilmente.
- Abre la app y desliza el botón de cancelación en la parte inferior de la pantalla.
- Confirma tu elección seleccionando que estás a salvo o que solo fue una prueba.
- Esto asegura que tus contactos sepan que no se necesita ninguna acción adicional.
¿Puedo activar una alerta de prueba?
Sí — pero solo bajo condiciones controladas.
Puedes probar el sonido de alerta dentro de la app de SIRÈNE navegando a Mi SIRÈNE y tocando el menú de tres puntos. Desde ahí puedes reproducir el sonido de prueba.
El sonido de prueba solo se reproducirá en tu teléfono, el SIRÈNE no se activará.
Recibir una alerta real puede ser alarmante para tus contactos. Por favor, utiliza únicamente la función de prueba de la app para ensayos. Si quieres simular una alerta real, asegúrate de coordinarlo con tus contactos de antemano.
¿Puedo activar una alerta si he cerrado sesión en mi cuenta?
No.
Debes haber iniciado sesión en tu cuenta en la app de SIRÈNE para poder activar alertas.
Si has cerrado sesión:
- Tu SIRÈNE parpadeará en rojo cada 3 segundos para indicar que está desconectado.
- Mientras parpadee en verde, el dispositivo está conectado y listo para usarse.