Bei SIRÈNE verstehen wir, dass das Teilen persönlicher Informationen und Fragen zur Sicherheit Vertrauenssache ist. In diesem Artikel erfährst du, warum wir bestimmte personenbezogene Daten erfassen, wie wir sie verwenden und mehr.
Wir fragen diese Informationen ab, um dir eine sichere und personalisierte Erfahrung mit der SIRÈNE-App zu bieten:
- E-Mail-Adresse — Wird verwendet, um dir bei jeder Anmeldung einen Bestätigungscode zu senden und so unbefugten Zugriff zu verhindern.
- Name — Sorgt für eine personalisierte App-Erfahrung und erleichtert die Kommunikation zwischen Nutzern.
- Geburtsdatum — Stellt sicher, dass du das Mindestalter (16 Jahre) für die Nutzung der App erfüllst.
- Geschlecht — Wird zur Kontoeinrichtung erfasst und gemäß Datenschutzgesetzen behandelt.
Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen geschützt.
Momentan kannst du deine Profilinformationen nicht selbständig in der App ändern.
Es ist wichtig, dass du weiterhin Zugriff auf deine registrierte E-Mail-Adresse hast, um Bestätigungscodes zu empfangen.
Falls sich deine E-Mail-Adresse ändert, kontaktiere uns bitte über den Kontaktbereich, damit wir deine Kontoinformationen aktualisieren können.
Du hast volle Kontrolle über dein Gerät und Konto:
- Um dein SIRÈNE-Gerät zu entfernen: Geh in der App zu Meine SIRÈNE und tippe auf SIRÈNE entfernen.
- Um dein Konto zu löschen: Geh zu Profil (oder Kontakte) und tippe ganz unten auf Konto löschen. Dadurch wird dein Konto samt aller Daten dauerhaft gelöscht.
Ja.
Wir speichern bestimmte Daten zu ausgelösten Alarmen für mindestens 6 Monate. Dazu gehören:
- Der Ort und Zeitpunkt des ausgelösten Alarms
- Die Kontaktperson(en), die reagiert haben
Ja.
So löschst du dein Konto und alle gespeicherten Daten:
- Geh in der App zu Profil (oder Kontakte)
- Scrolle nach unten und tippe auf Konto löschen
Alle deine persönlichen Daten werden dauerhaft aus der SIRÈNE-App entfernt.
Ja.
Wenn du deine SIRÈNE verlierst, solltest du sie sofort deaktivieren, um Missbrauch zu verhindern. So geht's:
- App öffnen
- Zu Meine SIRÈNE navigieren
- Auf SIRÈNE entfernen tippen
Dadurch wird das Gerät von deinem Konto getrennt.
Wir haben mehrere Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Nutzer zu schützen und einen verantwortungsvollen Umgang zu gewährleisten:
- E-Mail-Verifizierung — Bei jedem Login senden wir einen Bestätigungscode an deine registrierte E-Mail-Adresse, um deine Identität zu bestätigen.
- Kontaktverwaltung — Du kannst deine Kontaktliste jederzeit verwalten und Kontakte entfernen.
- Nutzungsrichtlinien — Alle Nutzer müssen unseren Nutzungsbedingungen zustimmen, die klare Verhaltensregeln festlegen.
Wenn du glaubst, dass jemand ein SIRÈNE-Gerät oder die App missbraucht, melde es bitte direkt über unseren Kontaktbereich.
Wenn du den Verdacht hast, dass ein SIRÈNE-Gerät oder die App missbraucht wird:
- Du kannst den Vorfall direkt über den Support in der App melden
- Oder kontaktiere uns über unsere Website: Support
Wir nehmen alle Meldungen ernst und handeln entsprechend unserer Richtlinien.