Il mio telefono è compatibile?
Proprio come il produttore del tuo telefono, ti consigliamo vivamente di utilizzare sempre la versione più recente del sistema operativo per motivi di sicurezza. Per utilizzare le future versioni dell'app OOONO, dovrai avere un telefono che soddisfi i seguenti requisiti.
Versione minima del sistema operativo
L'app OOONO è disponibile per Android e iOS. Verifica quale versione deve avere il tuo telefono.
Android
È necessario poter scaricare l'ultima versione dell'app OOONO dal Google Play Store.
iOS
È necessario poter scaricare l'ultima versione dell'app OOONO dall'App Store.
Perché non riesco a scaricare o aggiornare l'app OOONO?
Ci sono alcune ragioni comuni per cui l'app potrebbe non essere disponibile sul tuo telefono.
L'app OOONO richiede una versione relativamente recente di Android o iOS per funzionare correttamente. Anche se ci piacerebbe supportare tutti i telefoni indefinitamente, stare al passo con la tecnologia più recente ci consente di offrire la migliore esperienza possibile.
- Aggiorniamo costantemente l'app per garantire prestazioni migliori, maggiore sicurezza e accesso alle funzionalità più recenti.
- I dispositivi con sistemi operativi più vecchi di quelli indicati potrebbero non soddisfare più i requisiti di sistema necessari.
- Se possibile, aggiorna il tuo dispositivo all'ultima versione di Android o iOS per la migliore esperienza d'uso.
- Attualmente supportiamo solo i telefoni con i sistemi operativi sopra indicati. Per altri dispositivi non possiamo garantire il funzionamento e non offriamo supporto ufficiale.
Alcuni telefoni Android – come i modelli Huawei più recenti o dispositivi acquistati in alcune regioni – non supportano i Google Mobile Services. Questo potrebbe impedire l'accesso al Google Play Store e alle app che ne dipendono.
- Se il tuo telefono non ha preinstallato Play Store, YouTube o Gmail, probabilmente non supporta i Google Services.
- Puoi controllare nelle impostazioni: App → Vedi tutte le app → cerca "Google Play Services". Se manca, il tuo telefono non supporta i Google Mobile Services.
Cosa significa?
- Se hai già installato l'app OOONO, potrebbe comunque funzionare, ma alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili e non possiamo garantirne il pieno supporto.
- Se non hai l'app, non potrai installarla o aggiornarla tramite il Play Store.